Игорь Лашманов, главный врач КБ №50: «Проект направлен на работу единого колл-центра с возможностью автоматизированной записи вызова врача на дом. Планируется, что вместе с регистраторами будет работать робот-автомат. Операторов никто не отменяет. Благодаря голосовому помощнику появится возможность принимать до ста обращений в минуту. Будет производиться запись данных пациента, адреса, жалоб, а также сортировка этих обращений. В ответ заявителю будет приходить сообщение, что вызов принят. Сперва мы планируем запустить проект в тестовом режиме, а во второй половине сентября, я надеюсь, эта линия заработает. Робот-автомат также будет давать некоторую справочную информацию и принимать заявки на санаторно-курортное лечение и получение справок».