С 25 октября изменился номер телефона контакт-центра Социального фонда для обращений граждан, рассказали в СФР.

Теперь информацию по пенсионным и социальным вопросам можно получить по единому телефону 8-800-10-000-01. Звонок по России бесплатный.

Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения (сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т.д.).

Затем звонок переводится на оператора первой линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации – на оператора второй линии (Нижегородского региона или другого места проживания абонента).

Прием звонков осуществляется по графику: пн-чт - с 8.00 до 17.00; пт - с 8.00 до 16.00.

Прежний телефонный номер 8-800-200-02-80 прекратил свою работу с 25 октября.

По информации пресс-службы СФР по Нижегородской области