В КБ №50 сокращены сроки ожидания плановой госпитализации и направления в Бюро медико-социальной экспертизы, рассказали в пресс-службе ведомства.
12 ПСР-проектов реализуют в нашем городе в рамках большого пилотного проекта «Совершенствование качества и доступности медицинской помощи в городах присутствия предприятий ГК «Росатом». Два из них нацелены на оптимизацию процесса плановой госпитализации и направления пациента в БМСЭ. Благодаря совместной работе сотрудников КБ №50 и представителей отдела по развитию ПСР РФЯЦ-ВНИИЭФ они уже завершены и доказали свою эффективность.
По словам руководителя проектов, заведующей поликлиникой №1 Марины Румянцевой, длительные сроки ожидания плановой госпитализации были связаны с отсутствием у врачей поликлиники актуальной информации о наличии свободных мест в стационаре.
Марина Румянцева: «Мы вместе с коллегами из стационара провели кропотливую работу по анализу структуры госпитализированных пациентов по каждому отделению. Разработали и внедрили систему распределения свободных мест в стационаре для плановых и экстренных больных, что позволило выделять еженедельные квоты для пациентов поликлиники и размещать их в медицинской информационной системе. Сотрудники отдела информационных технологий разработали соответствующий ресурс в нашей РМИС. Все лечащие врачи поликлиники получили доступ к этому разделу и могут сами непосредственно во время приема записывать своих пациентов в стационар. В результате по ряду отделений сроки ожидания сократились с 15 до 3-5 дней. Пациенты выигрывают как в сокращении сроков ожидания, так и в возможности планировать свое время, точно зная дату госпитализации».
Также был завершен ПСР-проект по оптимизации направления пациента в бюро медико-социальной экспертизы. Ранее большую часть времени занимал процесс необходимых обследований и консультаций специалистов, на которые пациент записывался самостоятельно через регистратуру, колл-центр или Портал пациента. Это было трудоемко и затратно по времени.
«Теперь предварительное обследование по рекомендации лечащего врача организует медсестра доврачебного кабинета. Имея специальную квоту записи, она может подобрать удобные для пациента даты и часы посещений, совмещая их по несколько сразу за один день. Также мы создали электронную форму «Направление в БМСЭ», которую частично может заполнять медсестра. В результате сроки обследования при направлении на медико-социальную экспертизу сократились с 30 до 15 дней, а число посещений пациентом поликлиники с 5-10 до 2-3», - рассказала Марина Румянцева.
Главный врач КБ №50 Игорь Лашманов: «Мы рады, что Саров выбрали одним из пяти городов, где реализуют совместный пилотный проект ФМБА России и госкорпорации «Росатом». Уверены, что пациенты положительно оценят два уже завершенных ПСР-проекта. Над остальными мы продолжаем активно работать».
Напомним, в рамках реализации ПСР-проектов при поддержке ГК «Росатом» продолжаются масштабные ремонтные работы входных зон в первой и второй поликлиниках. Благодаря этому будут разделены потоки пациентов, получить необходимую информацию саровчане смогут в открытых регистратурах и на постах администраторов, дождаться приема и отдохнуть – в комфортных зонах пребывания, а удобная навигация поможет быстро найти нужный кабинет.
По информации КБ №50